Notarite KodaДолжностные действияДистанционное удостоверение

Дистанционное удостоверение

Нотариальное действие с использованием видеосвязи

Если один или несколько участников не могут явиться в нотариальную контору, нотариальное действие можно совершить также посредством видеосвязи.

О действии

При дистанционном удостоверении нотариус и участники процедуры встречаются посредством портала самообслуживания E-notar. В ходе процедуры участники могут общаться с нотариусом в режиме реального времени, задавать вопросы, совместно просматривать документы и подписывать их в безопасной онлайн-среде. Действие, совершенное посредством дистанционного удостоверения, имеет такую же юридическую силу, как и действие, совершенное в нотариальной конторе.

При дистанционном удостоверении участники могут находиться дома, в офисе или за границей. Также возможна гибридная форма удостоверения, при которой часть людей участвует в действии посредством видеосвязи, а другая часть находится в нотариальной конторе. Дистанционное удостоверение является возможностью, а не обязательством, и нотариус оценивает его целесообразность отдельно для каждого действия.

По согласованию с нотариусом большинство нотариальных действий можно совершить в режиме дистанционного удостоверения:

  • сделки с недвижимостью;
  • операции по установлению или изменению ипотеки;
  • сделки по продаже и залогу долей в обществе с ограниченной ответственностью;
  • учреждение предприятия и регистрационные процедуры;
  • доверенности;
  • действия, связанные с наследованием;
  • завещания и договоры о наследовании;
  • брачные договоры;
  • заявления и согласия;
  • подписи, удостоверяемые нотариусом;
  • прочие нотариальные действия.

Имейте в виду, что с помощью дистанционного удостоверения нельзя заключить брак или оформить расторжение брака.

Если вы желаете воспользоваться возможностью дистанционного удостоверения, сообщите в нотариальное бюро еще на этапе подготовки сделки о том, что вы хотите принять участие в ней посредством видеосвязи. Нотариус решит, возможно ли в данной ситуации дистанционное удостоверение, и нотариальное бюро пришлет вам необходимые инструкции.

Если посредством видеосвязи невозможно с достаточной степенью достоверности проверить личность участника, его действительное намерение или понимание совершаемого действия, нотариус предложит встретиться в нотариальной конторе.

В процессе дистанционного удостоверения может принять участие любое лицо, которое может подтвердить свою личность в цифровом формате, подписать документы в электронном виде и имеет возможность участвовать в видеозвонке в спокойной и уединенной обстановке. Глубоких технических знаний не требуется, но перед началом работы следует убедиться, что все необходимые средства исправны.

Прежде чем договориться о времени с нотариальным бюро, обдумайте следующее:

  • есть ли у вас действующая ID-карта или другое средство цифровой идентификации, а также PIN-коды;
  • есть ли у вас настольный компьютер или ноутбук с камерой и микрофоном;
  • достаточно ли стабильно у вас работает интернет;
  • можете ли вы во время процедуры находиться в спокойной и достаточно уединенной комнате;
  • сможете ли вы выделить достаточно времени на выполнение этой задачи и сосредоточиться на ней, не отвлекаясь?

Если какое-либо из этих условий не выполнено или возникли трудности с проставлением электронной подписи, это не означает, что действие не будет выполнено. Обсудите свои сомнения с сотрудниками нотариального бюро и договоритесь, можно ли воспользоваться гибридной процедурой удостоверения или лучше встретиться в нотариальной конторе.

Перед выполнением действия рекомендуем пройти тест на готовность к дистанционному удостоверению на портале самообслуживания E-notar. Это поможет проверить, работает ли устройство для подписи, камера, микрофон и интернет-соединение.

Перед встречей внимательно ознакомьтесь с проектом документа, полученным от нотариуса. Если что-то останется неясным или вы захотите изменить какое-либо условие, сообщите об этом нотариусу как можно раньше. Так во время видеозвонка остается больше времени для обсуждения существенных вопросов.

Перед началом действия:

  • найдите тихое место, где вы сможете сосредоточиться на действии;
  • запаситесь достаточным количеством времени и имейте в виду, что начало процедуры иногда может немного задержаться;
  • по возможности находитесь в помещении в одиночестве; если в помещении находится другой человек, то нотариус и остальные участники должны быть об этом осведомлены;
  • убедитесь, что интернет, компьютер, камера и микрофон работают;
  • убедитесь, что у вас есть необходимые PIN-коды и средство для подписи.
Если вы не уверены, сможете ли принять участие в дистанционном удостоверении, свяжитесь с нотариальным бюро. Нотариальное бюро поможет определить, выполнены ли необходимые условия или же лучше оформить документы непосредственно в конторе.

Если время проведения дистанционного удостоверения согласовано с нотариусом, то за 24 часа до начала процедуры в разделе «Мои сделки» портала самообслуживания E-notar будет отображаться уведомление о предстоящем дистанционном удостоверении.

Примерно за 15 минут до оговоренного времени начала на портале появится кнопка «Подтверждаю, что готов к дистанционному удостоверению». Нажмите эту кнопку и подождите, пока нотариус допустит вас к видеозвонку.

Если нотариус назначил для данного действия проверку личности, система пошагово проинструктирует вас, как её пройти. В ходе проверки личности необходимо сделать требуемые фотографии и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Как и при посещении нотариальной конторы, дистанционное удостоверение может начаться немного позже оговоренного времени. Поэтому заранее выделите на это действие достаточно времени.

Чего следует ожидать во время дистанционного удостоверения?

В назначенное время ждите на портале самообслуживания, пока нотариус не допустит вас к дистанционному удостоверению. Во время дистанционного удостоверения участники могут общаться с нотариусом, задавать вопросы и совместно просматривать документы.

При дистанционном удостоверении следует учитывать следующее:

  • во время просмотра документа изображение на экране меняется. Во время проверки документа на экране вместо видеоизображения нотариуса отображается сам документ, чтобы все участники могли ознакомиться с его содержанием;
  • подписание документа происходит в онлайн-среде. После проверки документа нотариус направляет его участникам для подписания. Документ можно подписать только в среде дистанционного удостоверения, нажав кнопку «Подписать» и добавив подпись;
  • после подписания нотариус завершает процедуру. После того как все участники подпишут документы, свою подпись ставит также нотариус. После этого документы станут доступны на портале самообслуживания.

Идентификация личности

Если нотариус назначил идентификацию личности, система пошагово проинструктирует вас о том, как её пройти. В ходе этого процесса необходимо сделать фотографии и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Для идентификации личности стоит выделить несколько дополнительных минут.

Руководство по дистанционному удостоверению для участника сделки

Для успешного проведения дистанционного удостоверения важно, чтобы участники были подготовлены и знали, чего ожидать в ходе процедуры.

Ознакомьтесь с руководством по дистанционному удостоверению для клиентов.

Данное руководство поможет подготовиться к видеозвонку, а также объяснит, как проверить техническую готовность, на что следует обратить внимание при выборе места для участия и как происходит подписание документа.

Запись процесса дистанционного удостоверения

Нотариус может вести запись процесса дистанционного удостоверения. Цель хранения данных заключается в обеспечении идентификации личности, надежности процесса и возможности последующей проверки данных.

Нотариус имеет право записывать процесс дистанционного удостоверения и хранить эту запись. При обработке персональных данных, связанной с их сохранением, ответственным обработчиком данных является Нотариальная палата. Целью хранения данных является установление личности, обеспечение достоверности процесса и возможность последующей проверки данных (правовое основание: ст. 10 Закона о нотариальном заверении, ст. 31 и ч. 6 ст. 47 Закона о противодействии отмыванию денег и финансированию терроризма).

Персональные данные, содержащиеся в записи, хранятся в течение 10 лет в информационной системе E-notar, администратором которой является Центр регистров и информационных систем.

Нотариус уведомляет участников процедуры о записи процесса дистанционного удостоверения личности до начала записи.

Часто задаваемые вопросы

Да. Руководство по дистанционному удостоверению для клиентов содержит пошаговые инструкции и скриншоты, которые помогут ознакомиться со средой дистанционного удостоверения и принципами её использования перед началом процедуры.

Руководство по дистанционному удостоверению (PDF)

На портале самообслуживания E-notar можно пройти тест на готовность к дистанционному удостоверению, который поможет перед началом процедуры проверить, готовы ли компьютер и интернет-соединение к дистанционному удостоверению.

Чтобы запустить тест, войдите на портал самообслуживания E-notar и выберите на главной странице «Тест на готовность к дистанционному удостоверению».

Тест поможет проверить:

  • возможность подписания (ID-карта, Mobile-ID или Smart-ID);
  • работу камеры и микрофона;
  • скорость и стабильность интернет-соединения;
  • возможные технические ограничения.

Если вы проходите дистанционное удостоверение вместе с членом семьи, используя одно и то же интернет-соединение, мы рекомендуем проходить тест одновременно на разных компьютерах, чтобы убедиться, что скорость интернет-соединения достаточна.

Для участия в дистанционном удостоверении мы рекомендуем использовать браузеры Google Chrome или Microsoft Edge, в которых установлена и разрешена функция использования ID-карты.

Internet Explorer, Firefox и Safari не поддерживаются.

Для участия в дистанционном удостоверении потребуется настольный компьютер или ноутбук, оснащенный камерой, микрофоном и динамиками. Участие с помощью мобильного телефона невозможно.

Если вы участвуете в дистанционном удостоверении из другой страны, портал самообслуживания E-notar автоматически учитывает разницу во времени. Убедитесь, что часовой пояс на компьютере настроен правильно.

Для бесперебойного участия рекомендуем использовать стабильное интернет-соединение. По возможности отдавайте предпочтение подключению по кабелю.

Рекомендуемая скорость интернета составляет:

  • скорость загрузки не менее 30 Мбит/с;
  • скорость загрузки не менее 15 Мбит/с.

Если вы используете брандмауэр или находитесь в сети с ограниченным доступом, необходимые соединения могут быть заблокированы. Видеосервер дистанционного удостоверения irbis.rik.ee (213.184.54.164) должен быть доступен по TCP- и UDP-портам в диапазоне 1024–65535 в обоих направлениях.

Если видеоизображение черное или не удается установить видеосоединение, попробуйте сначала обновить страницу в браузере (клавиша F5).

Если звук не слышен или видео не отображается:

  • проверьте в настройках браузера права доступа к камере и микрофону;
  • проверьте настройки конфиденциальности на компьютере;
  • убедитесь, что приложениям даны необходимые разрешения.

настройки камеры и микрофона

Для подписания документа во время дистанционного удостоверения необходимо воспользоваться кнопкой «Подписать» на портале самообслуживания E-notar.

Документ можно подписать:

  • с помощью ID-карты;
  • с помощью digi-ID;
  • с помощью Mobile-ID;
  • с помощью Smart-ID;
  • с помощью карты вида на жительство;
  • с помощью цифрового удостоверения личности электронного резидента.

Если вы используете ID-карту, в веб-браузере должен быть установлен плагин для ID-карты.

Подробную информацию можно найти на сайте RIA:

Подробнее

Полезные ссылки

Контакты и помощь

Если вы договорились о сделке или вам нужна консультация, обратитесь к нотариусу.

Список нотариусов
Войти в e-Notar